Política de Privacidad

Información sobre tratamiento y protección de datos personales según normativa mexicana

Esta política de privacidad entró en vigor el 22 de marzo de 2026 y describe prácticas de Cenivolaria.

Información que Recopilamos

Recopilamos información que nos proporcionas directamente cuando interactúas con nuestros servicios de transformación digital. Esto incluye datos que ingresas en formularios de contacto, solicitudes de consulta y comunicaciones con nuestro equipo.

  • Nombre completo y cargo dentro de organización donde trabajas
  • Dirección de correo electrónico corporativo o personal según proporciones
  • Número telefónico de contacto con código de área correspondiente
  • Nombre de empresa o organización que representas si aplica
  • Información sobre desafíos operativos que describes en formularios de consulta

También recopilamos información técnica automáticamente cuando visitas nuestro sitio web, incluyendo dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y duración de sesión mediante cookies y tecnologías similares.

Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos la información recopilada principalmente para responder a tus consultas sobre servicios de transformación digital, evaluar viabilidad de proyectos potenciales y mantener comunicación relevante sobre soluciones que podrían beneficiar tu organización. Esto incluye agendar sesiones de diagnóstico, preparar propuestas personalizadas y dar seguimiento a solicitudes de información.

También usamos datos agregados y anonimizados para mejorar nuestros servicios, entender patrones de consultas comunes y desarrollar contenido educativo relevante para nuestros visitantes. Nunca vendemos información personal a terceros ni la utilizamos para propósitos distintos a los relacionados con prestación de servicios de transformación empresarial.

Derechos sobre tus Datos

De acuerdo con legislación mexicana de protección de datos personales, tienes derecho a conocer qué información tenemos sobre ti, solicitar correcciones si está desactualizada o es incorrecta, y solicitar eliminación completa de tus datos de nuestros sistemas.

Derecho de Acceso

Puedes solicitar copia de toda información personal que mantenemos sobre ti mediante contacto por email a privacidad en cenivolaria.com

Derecho de Rectificación

Si identificas información incorrecta o desactualizada, puedes solicitar corrección contactándonos directamente con evidencia de datos correctos

Derecho de Cancelación

Puedes solicitar eliminación completa de tus datos personales si ya no deseas recibir comunicaciones o servicios de nuestra parte

Derecho de Oposición

Tienes derecho a oponerte a procesamiento específico de datos personales como envío de comunicaciones de marketing directo

Compartir Información con Terceros

No vendemos ni alquilamos información personal a terceros bajo ninguna circunstancia. Solo compartimos datos cuando es estrictamente necesario para prestación de servicios que has solicitado o cuando ley mexicana lo requiere expresamente.

Podemos compartir información con proveedores de servicios que nos ayudan a operar sitio web, como servicios de hosting, herramientas de email y plataformas de análisis. Estos proveedores están contractualmente obligados a mantener confidencialidad y solo pueden usar información para propósitos específicos que les autorizamos. Nunca transferimos datos personales fuera de México sin garantías adecuadas de protección.

Medidas de Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Esto incluye cifrado de datos en tránsito, controles de acceso restringidos, monitoreo de sistemas y capacitación regular de personal en prácticas de protección de datos.

Sin embargo, ningún método de transmisión por internet o almacenamiento electrónico es completamente seguro. Aunque nos esforzamos por proteger información personal, no podemos garantizar seguridad absoluta. Te recomendamos también tomar precauciones al compartir información sensible en línea.

Contacto sobre Privacidad

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o deseas ejercer derechos sobre tus datos personales, contáctanos a través de canales indicados a continuación.
Dirección: Av. Presidente Masaryk 101, Polanco V Secc, Miguel Hidalgo, Ciudad de México 11560 Mexico
Teléfono: +52-33-3245-1289
Email: content@cenivolaria.com
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Gestión de Cookies

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